老款宝马X5空调故障

2017年6月12日早上7点20分,车主王某在杭州西湖区西溪路468号附近路段驾驶一辆2014款的进口宝马x5,由东向西行驶至文三西路与古墩路口时车辆突然熄火并失去动力。随后该车又出现自动重启现象(发动机启动后随即自行关闭),且无法再次打火起动。(图一)

由于当时正值早高峰时段,路上行人较多,为避免发生意外事故及造成交通拥堵情况的发生,驾驶员将汽车停在路边等待交警处理。

8点左右杭州市公安局公交分局五常中队民警接警赶到现场处置过程中发现:车内温度过高、异味严重;仪表盘上的水温表指针显示正常但无制冷功能;同时车辆的燃油系统也处于工作状态。

根据经验判断可能是水箱漏水导致散热不良引起高温和异味的产生,因此立即对车辆进行冷却液检测以及底盘检查等措施以排除其他原因引起的过热问题或漏油等情况的出现。

9点半左右经初步排查确认是水箱损坏导致的散热器失效所致,于是通知维修人员到店检修更换新件后再行试驾测试。

10点钟左右因天气炎热加上长时间停放等原因使得车辆内部环境更加恶劣,最终导致了上述的故障症状的产生。

11点多钟维修完毕后将新车交付给客户方并由其开回公司做进一步的检验鉴定和处理。