日立空调故障灯闪3次
2023-07-27 08:11:23空调维修
日立的售后服务一直做得很好。
但是最近遇到一件烦心事——
我家里安装的是一台大金中央空调(型号:V-CXW-2),已经用了5年多了;今年8月份的时候出现了一次制冷效果不好的问题,8月10日开始连续出现了两次同样的情况。(具体原因不详)
当时由于工作太忙没来得及维修,直到9月初才抽时间上门检查了机器的情况并更换了一台新的压缩机和过滤器后问题解决。
可是就在昨天(9月22日)晚上7点左右又发生了类似的事情!
当时是老婆在家看电视时听到室内机的噪音很大而且声音持续不断,于是马上打开客厅的窗户通风透气,然后发现室外机不工作了!(因为室外机在阳台外面所以能正常散热)。
这时我老婆就打电话到厂家咨询,结果售后说需要先联系技术人员过来检测一下才能知道是什么原因造成的损坏,并且要等到第二天早上6:30左右才会来处理。
于是我赶紧给客服中心打去了电话询问具体情况,得到的答复是现在还没有人过去看现场也没有接到通知,让我耐心等待......
就这样我们一家人都等到了今天上午11点30分的样子,还是没有人来修,无奈之下只好自己把外机和内机拆开清洗了一下再重新装回房间使用。