北京现代瑞纳空调故障
2023-04-30 00:56:33空调维修
北京现代汽车销售有限公司(以下简称"北京现代")旗下车型—— 瑞 纳 ( 参数 | 图片 ),是一款小型SUV。近日有网友向小编反映称:其购买的2017款1.6L自动舒适型在北京现代4S店维修时发生发动机熄火、无法起动的问题。
据了解,4s店的售后工作人员在检测过程中发现发动机的燃油喷射系统出现异常问题,随后将情况反馈给了厂家技术部门进行进一步检查处理。4s店的工作人员表示:"目前已经更换了新的配件并试车成功"。
那么究竟是什么部件出现了损坏?导致车辆不能正常启动?对此记者联系到了该车的生产厂家-北京现代的相关负责人。对方告诉记者:"经调查核实后确认是车辆的冷却液温度过高导致的过热保护功能关闭造成的",同时他还补充说,"由于这款车型的冷却水循环管路较长且没有安装节温器所以容易产生高温现象";另外他强调道:"如果用户在使用中发现有其他任何的异样或质量问题请立即与当地经销商取得联系进行处理;若因使用不当造成严重后果者则需承担相应的责任!"此外针对车主所提出的赔偿要求他也做出了明确答复:"我们会对客户负责到底并且给予一定的补偿"。