格力空调出现故障f2

格力的售后服务很好。但是售后安装人员态度很差,而且不负责维修(因为没修好)

1、首先说制冷效果差的问题吧!

我买的这款是1.5匹的变频挂机。当时买的时候说是可以定频运行也可以变压运行。所以我就选择了后者。结果买回来之后发现只能变压运转了。然后找销售员理论,他们就说我的机器有问题。(其实是因为他们的货品都是别人退下来的)。最后经过协商同意退货或者换一台新机。于是我在7月31日把机退了回来。

2、再说一下安装问题:

由于我们这边离厂家比较远。所以我是在网上定的安装的工人上门来装的。可是到了以后他竟然要收取300元的费用才能给我们装机子。这个钱是不包括在合同里的。所以我们就不干了。后来他说让我们自己联系其他师傅过来装就可以了。

3、再说说使用过程中出现的各种小毛病和麻烦事

1 、刚买回来的第二天就出现了漏水的现象。一开始以为是水管漏水造成的,所以就换了新的管子。过了几天又发现了这个问题。没办法就又更换了一个新管子和接头。

2 、用了半个月的时候感觉室内温度不是很均匀,有时冷得厉害时有时候热的很厉害。刚开始以为是我们家装修不好导致的原因?后来又找了装修公司的人来看看都说不是这样子的原因。

3 、最近一段时间老是出风口有异味出来。本来还以为是自己家的油烟味太重导致的!现在才知道原来是里面的过滤网坏了引起的。