三洋滚筒洗衣机售后服务部-全国统一服务电话-总部售后维修

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提供天 7*24小时服务，您只需要拨打我们的售后服务热线：（温馨提示点击该号码即可拨打）

客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询，

还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等

服务，%回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。

另外，我们还免费提供产品节能常识、服务提醒等客户关怀服务。

同时三洋售后维修服务中心不断的加强维修工人的技术学习，只为更好的为用户带来方便与快捷。

售后服务流程

1、通过电话维修师了解电器现状，确定原因、故障；

2、一般问题维修师会指导您自己排除，不能解决的，是否报修；

3、如报修，我们登记电器型号、维修地址、联系方式等，然后检测、报价；

4、如达成合作，开始完成维修工作，您验收，合格，我们备档。

欢迎您提出宝贵的意见与建议!

一、脱水有杂音

1、首先检查桶内衣物是否放置有单边，收起脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣物放置均匀；

2、与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在，如果有取出异物；

3、可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损，导致打开距离不够，使离合器的棘爪和棘轮转动时相擦引起异音，此时应调整调节杆的位置；

4、否则问题出在电机或离合器上。

二、三洋洗衣机无脱水

故障现象：洗衣机在洗衣服时没有水出来，分析全自动洗衣机脱水时，加入额定容量衣物，脱水桶运转无力原因：皮带松弛，磨损拉长，使皮带运转打滑无法带动脱水桶运转，引起脱水无力。离合器方线扭簧磨损直径变大生锈，使方线扭簧无法抱紧脱水轴带动脱水桶正常运转，引起脱水无力。

处理方法:1.调紧皮带。将电机位置向后移动或者更换皮带；2.拆下离合器皮带轮，更换方线扭簧或者更换离合器。

三洋服务目标：0缺陷，客户%满意(全市)认真接听客户心声

公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一

三、企业目标：创一流的品牌

四、员工宗旨：做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

八、发展理念：百尺竿头更进一步

九、科技理念：日新月异

十、工作理念：不达目的不休息

三洋洗衣机售后服务的企业目标：

努力打造三洋洗衣机服务品牌强化员工品牌服务意识。