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小吉洗衣机24小时服务电话[400客服电话] 24小时服务中心

2023-03-24 04:26:19维修电话

小吉洗衣机售后维修服务号码-(全国统一网点)热线中心

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五常"服务

仁:仁爱之德施于客户和同事。

义:有义务为每一位顾客提供完善的服务,尽一切义务帮助用户。

礼:尊敬而有礼貌的对待用户,让用户感受尊重。

智:做到聪明、智慧有策略,以职业素养,来保证服务质量。

信:诚实守信,一诺千金。

服务文化

服务宗旨:一切为用户服务理念:用户至上、用心服务服务口号:用心服务、健康生活每一天服务追求:卓越服务

一、小吉洗衣机不脱水

故障现象:洗衣机在洗衣服时没有水出来

分析全自动洗衣机脱水时,加入额定容量衣物,脱水桶运转无力原因: 皮带松弛,磨损拉长,使皮带运转打滑无法带动脱水桶运转,引起脱水无力; 离合器方线扭簧磨损直径变大生锈,使方线扭簧无法抱紧脱水轴带动脱水桶正常运转,引起脱水无力。

处理方法

1. 调紧皮带。将电机位置向后移动或者更换皮带;

2. 拆下离合器皮带轮,更换方线扭簧或者更换离合器。

二、小吉洗衣机脱水桶运转过程中,突然停止运转改变进水状态

故障现象:脱水桶运转过程中,突然停止运转改变进水状态

分析脱水桶运转过程突然停止运转,改变进水状态原因: 整机放置不平,运转时桶体不平衡,晃动幅度过大,撞击安全开关,电脑板自动判断为衣物不平衡,进水修正不平衡状态; 桶内衣物偏向一边或安全开关触点压力不够,运转震动撞击安全开关,电脑板停止运转改变进水漂洗程序来修正桶内不平衡状态。

处理方法:

1. 调整机身平衡或放置好衣物关上机盖即可;

2. 调整安全开关触点压力;

3. 更换安全开关。

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