TCL洗衣机售后维修电话查询-(全国各中心服务网点)客服电话
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五常"服务
仁：仁爱之德施于客户和同事。
义：有义务为每一位顾客提供完善的服务，尽一切义务帮助用户。
礼：尊敬而有礼貌的对待用户，让用户感受尊重。
智：做到聪明、智慧有策略，以职业素养，来保证服务质量。
信：诚实守信，一诺千金。
服务文化
服务宗旨：一切为用户服务理念：用户至上、用心服务服务口号：用心服务、健康生活每一天服务追求：卓越服务
一、TCL洗衣机不脱水
故障现象：洗衣机在洗衣服时没有水出来
分析全自动洗衣机脱水时，加入额定容量衣物，脱水桶运转无力原因： 皮带松弛，磨损拉长，使皮带运转打滑无法带动脱水桶运转，引起脱水无力； 离合器方线扭簧磨损直径变大生锈，使方线扭簧无法抱紧脱水轴带动脱水桶正常运转，引起脱水无力。
处理方法
1. 调紧皮带。将电机位置向后移动或者更换皮带；
2. 拆下离合器皮带轮，更换方线扭簧或者更换离合器。
二、TCL洗衣机脱水桶运转过程中，突然停止运转改变进水状态
故障现象：脱水桶运转过程中，突然停止运转改变进水状态
分析脱水桶运转过程突然停止运转，改变进水状态原因： 整机放置不平，运转时桶体不平衡，晃动幅度过大，撞击安全开关，电脑板自动判断为衣物不平衡，进水修正不平衡状态； 桶内衣物偏向一边或安全开关触点压力不够，运转震动撞击安全开关，电脑板停止运转改变进水漂洗程序来修正桶内不平衡状态。
处理方法：
1. 调整机身平衡或放置好衣物关上机盖即可；
2. 调整安全开关触点压力；
3. 更换安全开关。
全国售后维修服务网点地址查询
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上海：黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、嘉定、浦东、金山、松江、青浦
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深圳：罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏
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