电视显示电视网络故障咋回事？电视提示网络异常解决方法

电视显示电视网络故障咋回事？电视提示网络异常解决方法

　　电视显示电视网络故障咋回事?电视提示网络异常解决方法

　　1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试

　　2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

　　3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

　　4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

　　5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

　　电视网络故障怎么办?

　　一、视频卡顿或延迟

　　1、可能是因为高峰期集中用网导致，建议避开高峰期。

　　2、可以尝试切换视频清晰度。

　　3、提升家庭网速，远离卡顿。

　　4、第三方播放应用良莠不齐建议更换具有良好资质的应用软件。

　　二、搜索不到网络

　　1、查看其它设备能否正常上网，然后重启路由器及电视。

　　2、自身无法解决的情况下，建议联系该电视品牌的售后客服。

　　三、搜索不到无线网卡

　　1、进入设置页面，找到网络设置，切换有线网和无线网。

　　2、电视断电重启或选择恢复出厂。

　　3、自身无法解决的情况下，建议联系该电视品牌的售后客服。

　　四、显示连接网络失败

　　手动配置DHCP在路由器端手动配置了DHCP服务的DNS，或是TV端配置过静态IP和使用过DNS优化工具。建议将路由器恢复出厂设置，停止使用DNS优化工具。

　　五、检测internet连接失败

　　1、检测网络状态，确认网关、DNS等正确。

　　2、判断其他设备能否正常联网。

　　3、如果上述无误，可尝试断电重启路由器和电视机。

　　六、IP地址显示“检测失败”或者“0.0.0.0”

　　1、先确认网线是否已插好。

　　2、确认自身是有线和PPOE网络类型，确认线路正确。

　　3、如果上述情况皆无误，查看其他设备和路由器确认网络是否正常。

　　4、如果是PPPOE线路，可以拨打电信运营商电话，查询自己的网络状态是否正常。