贝尔塔壁挂炉故障E1

一、产品简介

1、品牌:Bellta(贝尔塔)

2、型号:3DG-HF10A/C3

3、类型:2P

4、功率:10KW

5、采暖面积:15-20平米左右

6、适用气种:1/4T3/0RN2/4T1/8Rn2等燃气热水器。

二、安装方式

1、采用挂墙式安装方法,将机器固定在墙上或安装在墙壁上即可;

2、在室内预留出烟道孔位和电源插座的位置后,根据用户需求进行预埋打眼处理;

三、系统配置

1、主机部分:主机的控制电路板为单相220V供电电压输入设计,380W的加热器输出1250W的电能供散热片使用,1个温控阀用于调节温度,2只膨胀水箱分别放置于机器的两侧,通过管路连接至室外散热器处;

2、水泵部分:4L的水泵电机驱动水流带动暖气片和空气对流循环供暖;

四、售后服务

1、提供专业的上门维修服务;

2、免费更换零配件及人工费全包的服务;

五、常见问题解答

1、如何判断是否属于正常现象?

答:1、当水温达到设定值时,若出现自动停机现象则说明是正常状况;2、如果出水压力低于0.02MPa且高于0.1Mpa属正常;3、进水流量大于0.8升/分钟;4、排气口无水溢出;5 、运行过程中噪音≤60分贝;6 、不漏水、7 、没有异味8、热交换效率高9、热水量稳定10、安全性能好11、节能性好12、使用寿命长13、环保效果好14 、操作方便15、价格合理16、售后有保障17、保修期内可退换18、整机保用两年19、非人为损坏20 、其他质量问题22小时之内响应,24小时内到达现场解决23、24小时解决问题26个月质保27、全国联保28、厂家直销29、质量三包30、3年免费保修31、4年以上有偿维护32、6个月内换新机33、8年内包修34、9年内免检35、10年后终身成本价保养36、12月内包换37、15日退货38、20日内换货39、一年内有任何产品质量上的问题48小时以内做出回应并给予解决方案40、1周时间作出答复42天内到货43天时间内修好44、半年以上有问题的设备一律返厂45、2年内的所有客户享受一次免费的清洗46、5年的老客户提供两次定期检查47、6年老客户服务人员每年回访一次的承诺 48、3年以上的老顾客可以享受到终生跟踪服务的待遇49、凡购买我们产品的消费者均可获得一张会员卡,50元充值100积分,每消费一元积一分 51凡是购买我们的产品的客户均可以获得一份精美的礼物52、《中国人民共和国国家标准》GB15054-2003《家用电冰箱耗电量标识要求》。53、《中华人民共和国标准法实施条例》(国务院令第587号)。