智能电视出现软件故障如何解决？下面为大家介绍几点

智能电视出现软件故障如何解决？下面为大家介绍几点

　　智能电视出现软件故障如何解决?下面为大家介绍几点

　　一、智能电视系统升级时失败

　　相信在使用智能电视时，许多用户都面临过系统升级的问题。但在升级过程中，升级失败的问题有时会让用户十分苦恼。在升级失败后，电视往往会黑屏，或是根本无法启动。对于这样的故障，目前只有强制刷机或是向电视售后人员求助。至于强制刷机的具体方式，可以根据电视机型选择不同途径。

　　二、智能电视无法安装软件应用

　　目前许多厂商都明令禁止通过USB连接安装软件应用，但也有厂商将这项规定设为默认，只需要在设置菜单中寻找相关项目，便可以进行应用的安装了。在电视自带的应用商城中，也可以找到需要的软件。当然，在安装第三方应用前需要在系统设置中勾选同意安装第三方应用的选项。

　　三、智能电视解析包出现错误

　　解析包出现错误，可能是由以下几种原因导致而成。首先是用户下载的安装包不完整，这需要用户将安装包删除后再次下载。其次，可能用户下载的安装包与电视的系统版本不匹配。有些软件的安装对于系统有一定需求，这就需要用户对电视系统进行升级。最后，还有可能是安装包文件过大，电视的配置过低无法支撑。对于这一点，小编建议可以更新硬件产品。

　　四、对智能电视操作时画面不流畅、卡顿

　　目前智能电视普遍使用安卓系统，如果同时运行多个程序，将会占用后台的大量空间，进而让画面出现卡顿或不流畅感，用户的操作体验也会下降。就如同安卓手机一样，电视也可以通过一些清理应用对后台进行维护，如沙发管家应用商店，既能提供海量软件下载，还能提供一键清理优化、火箭加速等工具，让智能电视可以尽量保持在最佳状态下。

　　智能电视安装软件解析出现错误怎么办?教你几招轻松解决

　　解决方法一：

　　遇到软件解析失败最有可能的原因就是安装包不完整!这个原因，可能是网络问题或者断点传续问题导致的安装包不完整，这种情况只要删除不完整的安装包重新下载即可!下载好apk拷贝到优盘再安装到电视上。

　　解决方法二：

　　安装的文件过大，设备存储不足。

　　智能电视的内存相比手机来说很小，若是安装包过大或者是电视已安装太多软件会导致apk无法继续安装。遇到这种情况，需要对设别进行缓存清理，同时，在使用电视的过程中会我们下载很多不必要的软件，有时安装软件及开启过多，也会导致电视运行缓慢而卡顿。这时需要卸载平时不常用的多余软件，留出更多内存空间。当贝助手的深度清理功能，可以帮你卸载多余软件。

　　有条件的甚至可以重新配备一个内存较大的电视或者电视盒子，小编建议，更换电视的成本较大，而且电视和盒子的更新换代速度太快，升级盒子是最明智的选择。

　　解决方法三：

　　对智能设备来说，随着时间的发展，很多新功能的开发需要加进设别中，或者是软件出现一些bug的时候，需要升级修复。这个时候软件的版本可能与系统不兼容，无法安装。

　　这个时候就需要在软件详情内找到并安装历史版本!

　　解决方法四：

　　设备没有开启root权限，不支持安装第三方应用。如果是这种原因，需要root你的设备，但是请谨慎操作!对于部分设备，开启未知来源和USB调试也可以解决以上问题。