诺科壁挂炉故障说明

一、 诺科的售后服务怎么样?

1、服务态度:

(1)客服人员的服务热情周到。

(2)维修师傅的及时响应及上门检修;

(3)售后回访电话询问使用情况并指导用户如何正确保养维护设备。

2、服务质量:

(1)保修期内免费更换零部件(不包括易耗品),质保期外只收取材料费和服务费用。(注)

2)安装调试后提供一年免费的定期清洗和检查工作;(注)

3)产品运行中如出现质量问题或需要修理可拨打24小时400-810-9800客服电话进行咨询与报修,(注)。

二、诺科燃气采暖热水两用热水器有哪些型号

1、A型系列

主要适用于家庭供暖和生活用热水的双重用途,具有节能高效的特点,其特点为功率大,出水温度高且恒温可调。该机型有3种款式可供选择,分别是单管式(3KW)、双管式和四管式的(2KW、3KW、4KW、5KW、6kw、7KW、8KW、10 Kw、12KW等);同时还有多种颜色供客户选购,满足不同客户的个性需求!

2、B型系列产品

主要是用于生活用水加热之用。其主要特点是外观新颖时尚美观大方,采用优质不锈钢制造而成,耐腐蚀性强,使用寿命长等特点。另外还设有防冻装置和安全保护功能。

3、C型系列产品

主要用于洗浴场所取暖以及厨房做饭时使用。它具备安全舒适卫生等优点。它的外形小巧玲珑便于携带和使用方便等诸多优点,并且可以随意调节水温高低等功能优势。