有线电视宽带网络故障怎么解决？方法其实很简单

有线电视宽带网络故障怎么解决？方法其实很简单

　　有线电视宽带网络故障怎么解决?方法其实很简单

　　主要原因：

　　1、终端设备与宽带的连接线路有问题导致掉线，可以检查各个连接线路，确保连接正常即可。

　　2、路由器参数设置有问题导致掉线，可以重启一下路由器解决，或者重置路由器，然后重新录入各项网络参数来解决。

　　3、也可能是外部网络有问题导致掉线，比如有线电视宽带的通信链路故障或者服务器故障，导致网络连接不稳定，所以掉线了;这种情况需要等待官方修复故障后才能恢复正常，用户可以换个时间段再使用有线电视宽带即可。

　　4、也可能是终端设备或路由器的硬件有故障导致掉线，可以联系对应的售后服务进行检修来解决。

　　有线电视宽带显示无网络信号是怎么回事?该怎么办?

　　首先，查看入户网络机顶盒，所插入的入户网线信号灯是否点亮。如点亮，可能是拨号问题，可尝试重启网络机顶盒。

　　其次，如未点亮，说明网线无信号，有可能是之前的HUB断电造成，也可能是小区网关断电，一般这些情况，等有电后，会自动恢复。

　　最后，就是有网线损坏了，一般这种情况，会有服务人员及时修复。

　　对于最后两种情况，可以拨打当地客服，可以得到快速的解决。

　　有线电视宽带总掉线怎么回事?

　　1、根据您提供的信息，如果您是指联通宽带频繁掉线，影响您上网，建议可通过以下方式进行排障：

　　【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;

　　【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试;

　　【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线)，建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;

　　【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试;

　　【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描;

　　【6】如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。

　　2、如果经以上方式排障后，还是无法解决问题，建议您可联系归属地联通人工客服报障，我司将尽快为您核查处理。

　　同时您也可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。

　　如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：

　　【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;

　　【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。