庆东壁挂炉故障低水位

2017年11月19日中午12时许

用户反映:家中燃气热水器(型号为QD-HG20A)出现漏水现象。

现场情况如下:

1、该用户的燃气灶具、抽油烟机均未开启使用;热水器的进水口和出水管处均有水渗出,水流较大,且伴有轻微的漏电声音。(注:1因冬季气温较低,自来水管道内结冻严重;2由于天气寒冷水管内的冷水在加热过程中被蒸发掉一部分水分;3由于长时间不清洗导致过滤器阻塞)。

2、打开电源开关后检查发现,电源指示灯正常闪烁,而水泵工作状态灯则亮起并一直处于长亮状态,但无启动迹象,同时无法进行任何操作。

3、根据上述分析判断,初步判定是电控箱内部线路问题造成的,于是断开总闸断电并进行维修处理。经过一番排查后发现电路板上的保险丝烧断所致——更换一根新 保险 丝即可解决。之后重新接通电源试机成功,故障排除。

温馨提示:1、在使用前请仔细阅读产品说明书或询问专业人员后再行安装;2、请勿自行拆卸电器部件;3、切勿将金属物体插入插座中;4、严禁用水冲洗电气设备;5、如遇到其他疑问可拨打售后热线电话400-699-0066咨询。