格力空调故障现实

格力的售后服务是比较好的。但随着用户数量的增多和保有量的提高以及竞争的加剧(主要是美的、海尔等品牌的冲击),售后服务的成本也相应地增加;另外由于服务网点覆盖面的增大和服务人员素质的不一等原因导致维修效率降低等问题出现。

1、制冷效果不好

(1)首先检查电源是否打开:如果电源未开或开关接触不良会导致机器不工作甚至损坏压缩机电机及电容元件。(2)其次检查过滤网是否有堵塞现象:(3)再次观察冷凝器翅片有无积灰结霜情况。(4)最后用万用电表测量电压是否正常,正常时温度显示为0°C以上且电流小于1A左右即可排除上述原因造成的问题.

2、制热效果差

1)先用手摸一下室内机的出风口处看有没有明显的凉感,(2)然后开机运行一段时间后再停机并用手指轻轻触摸室外机进风口的金属外壳上表面来判断是不是存在堵管的情况(3)接着再查看室外机组蒸发器的吸液盘与毛细管的连接口是否存在脏污的现象;(4)然后再检查一下室外组机组的四通阀上的密封垫圈是否老化变形或者破损;(5)最后是检测一下室外机组的水泵运转时的噪音大小来综合判定是否是水泵问题引起的制热量不够.(6)如果是以上的几种因素导致的制热量不足的话建议更换新配件后使用即可解决该类问题了.

3、耗电量大

(1)先用测温仪测试下室温是否符合要求并记录好实际数值;(2)然后用钳子把外部的控制电路板的接点拆下来;(3)再用螺丝刀将温控器和继电器拆开;(4)最后再把内机和压缩机电控板都取出来进行清洗干净后用万能表的电阻档测量各点的阻值是否在规定的范围内就可以了.

4、遥控器失灵

(1)先把遥控接收头取下放在一边备用;(2)再将面板上面的按钮按顺序依次按下试试能不能正常使用,如不行的话就说明可能是按键坏了或者是线路不通畅了,这时只要重新换一块新的就可以使用了.

5、不能自动除湿功能

(1)先将控制面板上面的一键式操作旋钮关掉;(2)然后把空气湿度调节到最大位置;(3)然后将加湿功能的指示灯亮着的时候再按一次一键启动键就OK了!注意在冬天使用时不要长时间地把水加得太多以免影响机器的寿命和使用性能!(8)如果在夏天使用的过程中发现这个功能失效了就需要及时清理过滤器里面的积水否则会影响其使用寿命的!