关注腾讯大会丨对话腾讯集团副总裁李强将更大的蛋糕给到合作伙伴大模型toB商业化之路仍较长
当前,全球经济疲软、行业内卷加剧,寻求第二增长曲线成为企业普遍共识。毫无疑问,如何在逆势中重塑增长,已经成为每一家企业的必答题。逆势寻求新增长,就是在为困局找解法,为发展找路径。
作为云服务提供商,腾讯云的增长动力之一就来自如何助力企业打开增长新密码。
另外,出海模式的转变,也给企业参与全球竞争、寻找新的市场增长点带来了机会,同时也带来了云计算需求的增量。在包括游戏、娱乐等的泛互联网行业,腾讯云2024年上半年出海业务增速超70%。
将更大的“蛋糕”给到合作伙伴
腾讯2024年Q2财报显示,当季总营收1611亿元,同比增长8%。其中,企业服务业务收入实现双位数增长。截至目前,合作伙伴数量已经突破11000家,共同服务的客户总数超过200万家。三年来,收入过百万元的合作伙伴数量增长了150%;两年来,腾讯会议伙伴收入增长355%。
腾讯云副总裁、产业生态合作负责人杨晨表示,追求生态的繁荣是腾讯云的目标,但数量并不是体现生态繁荣唯一的目标,生态的质量相对更加重要一些。特别是在今天这个市场环境相对充满挑战的大背景下,从腾讯自身来讲,重点还是要打磨好产品,练好内功,跟伙伴们一起提升客户端拓展和运营的服务能力,这才是根本。
很长时间以来,腾讯云toB生态合作的思路是把“半条命”交给合作伙伴。腾讯云副总裁吴奇胜指出,未来一年,腾讯以开放的心态和把“半条命”交给伙伴的思路是没有任何变化的:“过去我们还做了一些相应的调整,对一些我们认为有价值的伙伴还给予一些资源倾斜,对于做得不好的伙伴做了一些清退。未来更多不是看中11000家这个数量,更多的是有一套评价机制,让伙伴在这里既能挣到钱,又能让我们的业务共同成长。这是核心理念。”
“我们是坚定的,不是口号,我们砍掉了大量的集成、交付、咨询、定制化开发业务,而这些业务实际上都交给了合作伙伴来干,有更大的‘蛋糕’给到合作伙伴,来让这个生态变得更加繁荣。”李强补充称,腾讯云在支持合作伙伴,帮助合作伙伴做转型,不仅仅做云原生类的企业,因为云原生类的企业慢慢进入到存量市场,进入到新行业。腾讯云帮他们做培训、赋能,一起联合做行业化的解决方案,支持他们到下沉的市场开设新的机构,腾讯云也招募下沉市场当地的合作伙伴,参与到腾讯生态体系过程中。随着时间的推移,这个情况越来越明显。
云计算下沉市场增速已超发达地区
中国有超过5000万家的企业(2023年底数据,中国市场主体中企业数为5826.8万户),这些企业是以往很多厂商包括腾讯云在内难以直接覆盖的,它们可能遍布中国的一线、二线、三线、四线的城市,所以下沉成了必然趋势。
李强指出,发达地区收入的规模依然占腾讯云的大盘,但下沉市场增速非常快,可以为市场带来不错的增长预期。无论是发达地区云的存量还是早期云原生客户存量,慢慢都进入了存量市场。下沉市场尽管体量上相对于发达地区来讲还比较小,但增速远远超过发达地区。
“所以即便是在下沉市场的企业,他们也意识到云计算对于企业的降本是很好的手段,所以下沉市场我们看到还是一个非常积极的反馈,我们也会继续坚定地在这个领域进行投入。”李强说。
下沉市场除了增长空间大,盈利状况也好过头部客户。李强从公有云的份额情况观察到,头部大型企业公有云收入的比重还是比较大的。但是中长尾市场的客户,虽然一个合作伙伴可能客单价每年只有几千块到上万块,但其盈利状况可能比头部客户毛利高很多,而且它采取线上电销方式经营,相对成本也较低,可以做近十亿元的规模。
大模型商业化还有较长的路要走
目前,腾讯混元在腾讯云上提供了多种尺寸的模型服务,通过API、专属模型、精调模型等接入和使用方式面向企业及个人开发者全量开放。
“其实当下大模型在toB侧的商业化远没有大家想的这么欣欣向荣,在B端应用上,行业壁垒相对较深。其次,中国的企商对于自有行业化数据保密性要求比较高,真正设置了核心业务的,他们更多愿意是(以)私有化部署形态做。但真正走私有化路线时,反过来也影响大模型跟行业的结合,特别是复制和推广。这个某种意义(上)讲也形成今天的瓶颈。”李强补充称,在一些复杂的应用方面,大模型可能也还没达到传统行业的要求,但腾讯一直在进行很多有力的尝试。整体来看,大模型商业化还有较长的路要走。