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为什么苹果手机有卡不能打电话|按以下方法进行排查

2023-08-06 06:59:48其他维修

为什么苹果手机有卡不能打电话|按以下方法进行排查

  一、苹果手机为什么有卡不能通话。

  ①SIM卡是否正确插入

  ②是否插错SIM卡,如标准版插入电信SIM卡等。

  ③进入硬件检测,检查SIM卡是否正常工作(拨号界面输入*#*#64663#*#*)。如果SIM状态正常,则进入第5步,如果状态未知,则进入第4步。

  ④试着更换另一张SIM卡,如果硬件检测状态仍然是未知,建议到维修点检测;如果检测状态为正常,建议换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。

  ⑤网络类型正确与否,操作者是否为自动。(联通选3G优先、移动选2G、电信自动选)

  ⑥若非电信版手机具有CDMA自动网络类型,则需要将移动电话信息中的网络类型(*#*#4636#**)改为WCDMAPreferred即可解决问题。

  ⑦区域内没有信号。想看看其它同网手机有没有信号。

  备份数据,刷到最新系统版本后再试。

  若上述方法仍不能帮助您解决问题,请您到您附近的维修点进行维修检测。

  二、手机不能打个电话怎么解决。

  1、建议输入【待机】-【电话】-【菜单键】-【设置】-【其他设置】-【来电显示】-【网络默认设置】。

  2、关机时请关机,重新安装sim卡或换个sim卡操作。

  3、更换其他位置尝试。

  4、手机是否安装了手机安全防护软件或某些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。

  5、如果仍然会发生同样的问题,请将机器恢复到出厂设置,设置-复位-恢复出厂(但由于这台机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先将重要数据如电话、视频、图片等备份。

  建议您尝试升级固件。(安装-关于设备-系统更新)

  如通过上述方法仍存在问题,请将购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师对机器进行检查和处理。

立即报修:400-991-5180