风驰空气能E12故障

风弛空气能热水器是采用逆卡诺原理工作的热泵产品。在制冷时压缩机将蒸发器中的冷媒压缩后送入冷凝器的热交换芯体进行散热降温(制取热水);当达到一定温度时再由风扇吹出到室外或进入水箱中循环使用;而夏季高温天气下,通过空调系统对冷水直接冷却从而达到降低水温的目的,从而实现节能的效果。由于该产品的结构简单、安装方便且运行稳定可靠等优点而被广大用户接受和认可!

然而近日笔者接到客户反映:他们购买的风驰e12-A2型机组出现以下情况:1、主机工作正常但显示灯亮;2、显示屏无反应;3、机器不加热也不停机;4、开机指示灯闪烁5、面板上按键失效等状况发生......

针对上述问题,我们立即联系售后工程师并上门检查维修,经过现场检测发现风机电机损坏造成电源短路导致整机烧坏,更换了新的主控板及电机的同时加装了温控开关来控制机组的自动保护功能。

在此提醒各位消费者在使用此类机型时应做好日常保养和维护措施以免影响正常使用甚至带来不必要的损失。